Termos e Condições de Serviço – Korixx 📜

Bem-vindo à Korixx. Estes termos e condições aplicam-se a todos os pedidos e compras realizados através do nosso site oficial. Ao efetuar uma compra em nossa loja, você concorda expressamente em cumprir e aceitar os seguintes termos descritos abaixo.

1. Informações Gerais da Empresa 🏢

• Nome Comercial: Korixx
• Razão Social: Atrio Lachi Limited
• Número de Registro: 2432266
• Endereço Oficial: FLAT/RM 1019B 10/F LIVEN HOUSE 61-63 KING YIP STREET KWUN TONG, Hong Kong
• Atendimento ao Cliente: support@korixx.com
• Operação: A Korixx é uma loja global de comércio eletrônico comprometida com a transparência, legalidade e o melhor padrão de serviço para todos os nossos consumidores.

2. Preços e Formas de Pagamento 💳

Moeda de Cobrança: Todos os preços exibidos em nosso site para o mercado mexicano são processados e cobrados na moeda local, Pesos Mexicanos (MXN).

Impostos Incluídos: Todos os valores de produtos mostrados na loja já incluem os impostos e taxas aplicáveis para o comércio eletrônico regular.

Ambiente de Pagamento Seguro: Todas as transações financeiras são processadas de forma 100% segura, criptografada e protegida através de nossas parceiras e integradoras de pagamento oficiais (como a dLocal Go). Aceitamos cartões de crédito, débito, transferências bancárias instantâneas (SPEI), boletos em dinheiro (OXXO) e demais métodos seguros disponíveis no checkout.

3. Política de Envio e Logística de Entrega 🚚

Enviamos os nossos produtos diretamente de nossos centros de logística global integrados para oferecer a você a melhor relação de custo-benefício e acesso a novidades de alta qualidade.

Prazo Médio de Entrega: O tempo estimado de entrega para qualquer região do México varia de 5 a 18 dias úteis após o período regular de processamento do pedido.

Rastreamento Completo: Todos os pedidos possuem um código de rastreamento oficial enviado diretamente ao e-mail do cliente assim que o pacote é despachado, permitindo o acompanhamento em tempo real.

4. Direito de Desistência, Devolução e Cancelamento 🛡️

Garantia Estendida: Oferecemos um prazo de até 30 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do pacote, para que você possa solicitar a devolução do item caso não fique 100% satisfeito, em conformidade com as diretrizes de proteção ao consumidor.

Restrições de Higiene e Uso Pessoal: Por razões estritas de saúde pública e segurança biológica, produtos voltados para o cuidado pessoal, higiene ou eletrônicos de contato corporal direto só serão aceitos para devolução se estiverem completamente lacrados, sem uso e em suas respectivas embalagens originais intactas.

Logística Reversa: Os custos logísticos de envio para devoluções comuns ficam a cargo do comprador. Para receber o endereço correto e as orientações de postagem, entre em contato conosco previamente através do e-mail support@korixx.com.

5. Garantia Legal contra Defeitos de Fábrica ⚙️

Garantimos que todos os itens distribuídos pela nossa marca cumprem rigorosos padrões de funcionamento.

Caso o seu produto apresente qualquer vício de fabricação, defeito técnico ou avaria causada pelo transporte, o problema deve ser formalmente relatado em até 48 horas após o recebimento pelo e-mail support@korixx.com (enviando fotos ou vídeos anexados do defeito) para que possamos providenciar o reenvio sem custos de um novo produto ou o reembolso integral do valor pago.

6. Legislação Aplicável e Foro ⚖️

Estes termos de serviço são regidos, interpretados e fiscalizados em total conformidade com a legislação de proteção ao consumidor vigente no México (Procuradoria Federal do Consumidor - PROFECO), bem como pelas normas de conformidade do comércio digital internacional operadas pela entidade legal proprietária Atrio Lachi Limited.