Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidade – Korixx 🔒

Na Korixx, levamos muito a sério a proteção e a confidencialidade dos seus dados pessoais. O presente Aviso de Privacidade descreve detalhadamente como as suas informações são coletadas, utilizadas e compartilhadas quando você visita ou realiza uma compra em nosso site oficial https://korixx.com. Cumprimos rigorosamente com o disposto na Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse dos Particulares (LFPDPPP) vigentes no México.

1. Identidade e Domicílio do Responsável 🏢

O responsável legal pelo tratamento seguro dos seus dados pessoais é a operadora oficial desta plataforma digital:

  • Razão Social: Atrio Lachi Limited
  • Número de Registro Comercial: 2432266
  • Domicílio Oficial: FLAT/RM 1019B 10/F LIVEN HOUSE 61-63 KING YIP STREET KWUN TONG, Hong Kong
  • E-mail de Contato e Suporte: support@korixx.com

2. Dados Pessoais que Coletamos 📋

Para cumprir as finalidades descritas neste aviso, coletamos as seguintes categorias de informações:

  • Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço completo de entrega, endereço de faturamento, e-mail de contato e número de telefone celular.
  • Dados Financeiros e de Pagamento: Seus dados de pagamento são processados de forma 100% segura e criptografada através de nossos gateways parceiros certificados. Nós não armazenamos, não retemos e não temos acesso aos dados completos do seu cartão de crédito ou débito.
  • Dados de Navegação e Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e dados técnicos do dispositivo através da infraestrutura da plataforma Shopify.

3. Informações Específicas sobre Dispositivos de Segurança (Videoporteiros / Câmeras) 🩺

Para os consumidores que adquirem nossos videoporteiros inteligentes ou dispositivos similares de monitoramento:

  • Armazenamento Local e Privado: A Korixx não possui qualquer tipo de acesso às suas transmissões em tempo real ou gravações de vídeo. Todas as mídias são armazenadas localmente no próprio aparelho físico (via cartão SD) ou em seu serviço de nuvem pessoal configurado e gerenciado pelo usuário através de aplicativos de terceiros.
  • Responsabilidade Civil do Usuário: O comprador final é o único responsável legal pelo uso, direcionamento e gravação do dispositivo, devendo cumprir integralmente com as regulamentações locais e leis vigentes no território mexicano no que diz respeito à segurança, privacidade pública e filmagem de terceiros.

4. Finalidades do Tratamento dos Dados ⚙️

Utilizamos os dados coletados estritamente para as seguintes finalidades necessárias para a prestação do serviço solicitado:

  • Processar, validar, confirmar e enviar as suas ordens de compra efetuadas no site.
  • Gerenciar as cobranças do checkout e emissão de comprovantes de transação.
  • Prestar o serviço de suporte ao cliente e fornecer o código de rastreamento das entregas.
  • Prevenir fraudes eletrônicas e garantir a segurança das transações financeiras na loja.

5. Transferência e Compartilhamento de Dados Pessoais 🛡️

Informamos que os seus dados pessoais podem ser compartilhados com parceiros estratégicos nacionais e internacionais para viabilizar a entrega do seu produto, limitando-se estritamente a:

  • Shopify: Plataforma base para a gestão tecnológica, hospedagem e processamento técnico de banco de dados da loja online.
  • Processadores de Pagamento Homologados (dLocal Go): Gateways de pagamento responsáveis pelo processamento seguro, liquidação e proteção anti-fraude das transações financeiras, operando sob rigorosos padrões mundiais de segurança PCI-DSS.
  • Empresas de Logística e Transportadoras Oficiais: Parceiras de frete e empresas postais encarregadas pela movimentação, separação e entrega física das mercadorias diretamente no endereço de entrega fornecido por você.

6. Direitos ARCO e Revogação do Consentimento ⚖️

Em conformidade com a legislação mexicana, você possui os direitos de conhecer quais dados temos ao seu respeito e para que os usamos (Acesso); solicitar a correção imediata caso estejam desatualizados ou incorretos (Retificação); pedir a eliminação dos nossos registros caso considere que não estão sendo usados corretamente (Cancelamento); bem como se opor ao tratamento deles para fins específicos (Oposição).

Para exercer qualquer um dos seus Direitos ARCO ou solicitar a revogação do consentimento de uso de dados, basta enviar uma solicitação formal diretamente para o nosso e-mail corporativo: support@korixx.com.

7. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento 📍

Nossa plataforma digital faz uso de cookies e pequenos arquivos de texto para otimizar o carregamento do site, lembrar as suas preferências e melhorar o seu fluxo de navegação. Você pode desativar, bloquear ou limpar essas opções diretamente através do menu de configurações de privacidade do seu navegador de internet a qualquer momento.

8. Autoridade de Proteção de Dados Competente 🛡️

Se porventura você considerar que o seu direito à proteção de dados e privacidade pessoal foi violado ou lesionado de alguma forma por nossas práticas, você poderá recorrer legalmente perante o Instituto Nacional de Transparência, Acesso à Informação e Proteção de Dados Pessoais (INAI) no México.